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          業務挑戰

          • 主管部門

            如何整合區域內的旅游資源進行精準營銷?如何降低主管部門持續投入的營銷成本?如何提升游客服務質量和體驗?如何加強監管建立涉旅企業誠信機制?

          • 文旅集團

            如何通過輕資產方式構建平臺來整合分散資源和形成競爭優勢?如何建立全網營銷體系實現精準營銷?如何實現國有資產保值增值和提升企業品牌影響力?

          • 涉旅企業

            如何進行統一的營銷宣傳和推廣?如何獲得和共享的分銷渠道實現產品快速分銷?如何與不同商家提供的產品進行組合,實現相互營銷和相互引流?

          • 游客

            目的地是否有“一站式”的旅游綜合服務平臺?在目的地如何獲得優惠價格和優質服務?如何知道商家的誠信度?消費的產品如何得到品牌保障和品質保證?

          方案破局

          整合資源精準營銷

          通過平臺提高目的地對旅游資源整合效率,打造目的地文旅資源“旅游總入口”,統一對外營銷和宣傳推廣;通過數據聚集對游客消費行為習慣、產品偏好等進行多維深入分析,為精準化營銷和決策提供數據支持。

          解決方案架構

          公共服務
          平臺
          文化服務
          熱門場館 文化日歷 熱門活動 文化節慶 文化資源 文創產品
          旅游服務
          旅游資訊 游記攻略 誠信數據 公共服務 旅游黃頁 一鍵投訴
          商務服務
          平臺
          旅客預訂管理 供應商管理 平臺運營管理 分銷商管理
          六大體系
          營銷分銷體系 資源歸集體系 內容服務體系 產品核銷體系 商家誠信體系 金融服務體系
          大數據
          資源中心
          交易數據 游客數據 消費數據 黃頁數據 資源數據 產品數據 文章數據 評價數據 ...
          架構簡述

          “一機游”項目平臺將建設“一個中心、兩大平臺、六大體系”,為游客提供全景式、全鏈條、全程化“一站式服務”體驗。

          服務對象

          目的地省、市、縣(區)各級文旅主管部門涉旅企業(文旅集團、文旅投資集團、大型景區、大型旅行社)

          項目效益 為政府提供智慧監管體系

          通過建立數據標準規范、數據資源采集存儲、數據多維分析體系,全面提升目的地旅游主管部門的行業監管能力,推進旅游誠信體系建設,實現“一個平臺管”。

          為企業提供智慧營銷體系

          通過整合目的地文旅資源,幫助涉旅企業建立統一的營銷品牌,共享推廣和分銷渠道,實現資源方之間實現相互營銷和相互引流,實現“一套工具推”。

          為游客提供智慧服務體系

          聚合目的地文旅資訊、產品和服務,建設成為目的地旅游總入口,通過一站式、全過程文旅服務,有效提升游客的出行體驗質量及滿意度,實現“一部手機游”。

          項目特色

          1個中心
          數據共享中心

          平臺將涵蓋目的地各項文化旅游元素數據,把各級行政區域和各級資源端作為展示主體,形成目的地文化和旅游資源數據共享中心

          2大平臺
          公共服務平臺

          全面覆蓋游客對目的地的各項需求,并提供資訊獲取、攻略瀏覽、資源介紹、一鍵投訴等功能,讓游客全流程省心、安心、放心

          商務服務平臺

          實現營銷和產品相結合,解決“營而不銷”問題,通過分銷方式對產品進行銷售,實現低成本營銷,滿足游客旅游產品預訂

          6大體系
          營銷分銷體系

          多種營銷工具,面對本地居民和外地游客進行營銷推廣,利用分銷模式快速建立產品分銷渠道,實現產品一鍵分銷、傭金自動結算。

          產品核銷體系

          支持跨類別、跨商戶一碼識別,商戶僅需小程序(或專用掃碼設備)就可核銷,核銷動作留痕,識別核銷人員和時間。

          資源歸集體系

          歸集當地文旅產業資源,涵蓋各項文旅元素,實現文旅資源“一張網”,形成當地文化和旅游的資源矩陣。

          旅游誠信體系

          建立涉旅企業電子認證機制,掃碼即可了解企業誠信情況;建立游客投訴管理機制,通過先行賠付、游客點評等方式促進誠信經營。

          內容服務體系

          精選優質內容,為游客提供文旅資源介紹、行程推薦、游記攻略、互動交流等服務,以優質內容提升平臺影響力。

          金融服務體系

          與本地金融機構合作,共同搭建金融服務體系,實現資金和財稅歸集,并為涉旅企業和游客提供金融產品和服務。

          客戶案例

          趣龍江

          【合作單位】:黑龍江省旅游投資集團

          【上線時間】:2019年11月1日

          莫愁旅游

          【合作單位】:南京旅游集團

          【上線時間】:2018年6月21日

          傾城旅游

          【合作單位】:都江堰文化旅游投資集團

          【上線時間】:2019年4月23日

          笨游

          【合作單位】:福建省文化和旅游廳

          【上線時間】:2016年9月3日

          一部手機游黑河

          【合作單位】:黑河市文化廣電和旅游局

          【上線時間】:2020年8月25日

          樂游郴州

          【合作單位】:郴州市文旅產業有限公司

          【上線時間】:2020年9月29日

          萬綠河源

          【合作單位】:河源市文旅局

          【上線時間】:2018年10月20日

          極品旅游

          【合作單位】:漠河市人民政府

          【上線時間】:2019年3月1日

          合作流程

          項目前期初步接觸,雙方達成初步合作意向(1~2個月)

          前期準備

          合作模式確認,簽約,項目團隊進場,市場調研調(1個月內)

          合作確認

          平臺搭建和對接,逐步導入資源 ,產品設計、采購和上架(2~3個月)

          平臺建設

          簽約后3個月內上線試運營,交付并進入維護期

          上線運營
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